Hasznos információk / Gyakori kérdések


Hasznos információk
Mikor érkezik meg a termékem?
A Kicsi Én Webshopon vásárolt terméket egyedileg gyártjuk le, így nem tudjuk rendelét követően azonnal feladni. Az általános kiszállítás 7 munkanapon belül megtörténik.
Milyen képet töltsek fel?
Az ajánlott képminőség min 1600x1600 pixel. A Kicsi Én Webshop minden terméket megrendelés után legyárt. A vásárló felelőssége, hogy megfelelő minőségű képet töltsön fel. Minőségbeli reklamációt elfogadunk - kivéve ami a beküldött képminőséggel kapcsolatos - ez mindenkor a vásárló felelőssége.

        Hasznos instrukciók:
  • Ne lógjon semmi az állatra (fűszál, faág stb)
  • Legyen a képen minden része az állatnak (fej, fül, láb stb)
  • Ne legyen homályos/pixeles a kép
Nem tudom eldönteni, hogy megfelelő-e a kép minősége.
Küldjön üzenetet az kicsienmail@gmail.com emailcímre és kollégáink készségesen segítenek elbírálni, hogy a kép megfelelő minőségű-e.
Hogyan szerkeszti csapatunk a képet?
A beküldött képről egy automatizált szoftver vágja le a hátteret. Amennyiben a kép megfelel az előírtaknak (lsd. fent) a szoftver automatikusan körülvágja azt.
Hol gyártják a pánát?
A párnát Magyarországon készítik.
Milyen anyagból készül a párna?
A párna anyaga antiallergén 100% poliészter.