Hasznos információk / Gyakori kérdések

Hasznos információk

Mikor érkezik meg a termékem?

A Kicsi Én Webshopon vásárolt terméket egyedileg gyártjuk le, így nem tudjuk rendelét követően azonnal feladni. Az általános kiszállítás 7 munkanapon belül megtörténik.

Milyen képet töltsek fel?

Az ajánlott képminőség min 1600x1600 pixel. A Kicsi Én Webshop minden terméket megrendelés után legyárt. A vásárló felelőssége, hogy megfelelő minőségű képet töltsön fel. Minőségbeli reklamációt elfogadunk - kivéve ami a beküldött képminőséggel kapcsolatos - ez mindenkor a vásárló felelőssége.

Hasznos instrukciók:

Ne lógjon semmi az állatra (fűszál, faág stb)
Legyen a képen minden része az állatnak (fej, fül, láb stb)
Ne legyen homályos/pixeles a kép

Nem tudom eldönteni, hogy megfelelő-e a kép minősége.

Küldjön üzenetet az kicsienmail@gmail.com emailcímre és kollégáink készségesen segítenek elbírálni, hogy a kép megfelelő minőségű-e.

Hogyan szerkeszti csapatunk a képet?

A beküldött képről egy automatizált szoftver vágja le a hátteret. Amennyiben a kép megfelel az előírtaknak (lsd. fent) a szoftver automatikusan körülvágja azt.

Hol gyártják a pánát?

A párnát Magyarországon készítik.

Milyen anyagból készül a párna?

A párna anyaga antiallergén 100% poliészter.