Visszaküldés

Szerződéskötés

A szerződéskötés elektronikus úton történik meg, a Megrendelés elküldése gomb kattintásával történik meg és a Vevő áltat megadott email címre érkezik a rendelésvisszaigazoló legfeljebb 10 percen belől.

A termék megrendelést követően 7 munkanapon belül elkészül majd átadjuk a futárszolgálatnak. Amennyiben valamennyi felhasznált anyagból (párna töltőanyag) nincs készleten, ez az idő megváltozhat.

SzámlaSzolgáltató a megrendelt termékekről a Vásárló részére, a kifizetés igazolására, a vásárlási folyamat során megadott e-mail címre e-számlát küldd.
Fizetési feltételek/módok
Utánvét-Utánvétes fizetés esetén a terméket a kiszállító futárnak kell fizetnie.
Stripe- bankártyás fizetés
Szállítási feltételek

A megrendelt terméket a GLS viszi házhoz.

Elállási jog
Elállási jog gyakorlásának menete: Az elállási jog gyakorlását email-ben kell közölni a info@kicsien.com ügyfélszolgálatának legkésőbb 14 napon belül a termék átvételitől számítva. A visszaküldést a további 14 napon belől kell megtenni a megadott címre. A visszaküldés költségét a Vevőnek kell állni. A visszaküldött terméket az összes hozzátartózott kellékekkel kell visszaküldeni és abban a dobozban/csomagolásban ahogy a Vevő átvette.
Az 14 napos elállási jog nem vonatkozik fotós, printelt termékekre. A terméket azon esetben áll módunkban kicserélni, ha anyagbeli problémát tapasztalnak (varrás, töltőanyag, poliészteranyag, printelési-felbontásbéli minőség). A feltöltött kép minőségével kapcsolatos reklamációt nem áll módunkban elfogadni, ugyanis az mindenkor a vásárló felelőssége.
A vásárlónak joga van a 14 napos elállási joggal élni, ha a kép méretpontos grafikáját háttérkivágva küldi el és így sem megfelelő a kapott termék.
Az erre vonatkozó Kormányrendelet az alábbi linken érhető el https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor
Pénzvisszafizetési garanciát csak gyártásból eredő meghibásodás esetén vállalunk ( mint például elszakadt varrás), amennyiben a Megrendelő nem szeretne cseretermék küldéssel élni.